Política de Envíos y Entregas

En GLACÉA nos comprometemos a ofrecer una experiencia de entrega segura, asegurada y con seguimiento continuo en todos los pedidos.

1. Gastos de Envío 100% Gratuitos

Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda oficial disfrutan de Envío Prioritario Gratuito sin ningún importe mínimo de compra requerido.

2. Centro Logístico y Plazos de Entrega

Para garantizar el control de calidad directo de fábrica y los mejores precios sin intermediarios, los dispositivos GLACÉA Sculpt se expiden directamente desde nuestro centro logístico internacional especializado.

  • Preparación e inspección del pedido: 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes).
  • Plazo estimado de entrega: 5 a 9 días laborables (mediante línea aérea prioritaria de mensajería con entrega final en tu domicilio).
  • No hay ningún gasto adicional de aduanas ni aranceles para el cliente; todos los envíos están tramitados con tasas incluidas (DDP).

3. Seguimiento en Tiempo Real

Una vez procesado tu paquete, recibirás automáticamente un correo electrónico y/o SMS con tu número de seguimiento oficial para consultar cada etapa del trayecto de tu pedido hasta la entrega en tu puerta.

4. Garantía de Entrega y Soporte

Todos nuestros envíos cuentan con seguro a todo riesgo contra pérdida o daño durante el tránsito. Si tienes cualquier consulta sobre tu entrega, escríbenos a contacto@glaceabeauty.com con tu número de pedido.